Smaakverkenners retourbeleid

Retourtermijn

Je hebt het recht om een bestelling binnen 14 dagen na betaling te retourneren. De
box dient in originele staat en verpakking te zijn.

Bestelling nog niet verzonden?

Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug.

Bestelling al verzonden?

De verzendkosten (€ 6,95) worden in dat geval niet teruggestort.

Pakket weigeren bij bezorging:

Als het pakket weigert is bij bezorging, gaat het automatisch retour.

Pakket al ontvangen?

Je kunt op drie manieren retourneren:
1. Via een retourlabel van ons (€ 6,95), deze kun je opvragen via:
[email protected]. Je ontvang via de mail een retourlabel
en een betaalverzoek.
2. Of op eigen initiatief via een postdienst naar keuze. Graag terugsturen naar
het volgende adres; Nikola Teslastraat 1-09, 7442 PC Nijverdal
3. Of door de box terug te brengen naar ons winkeltje in Deventer.

Niet geleverd door foutieve gegevens of afwezigheid?

Indien het pakket niet geleverd kan worden door het opgeven van verkeerde
adresgegevens of doordat het te laat wordt opgehaald bij een pakketpunt, zijn de
eventuele extra kosten voor rekening van de consument.

Terugbetaling

Zodra wij de box retour hebben ontvangen, storten we het bedrag (excl.
verzendkosten) terug op je rekening.

Omruilen voor een andere stad?

Wil je liever een box van een andere stad ontvangen? Dat kan! Je kunt je box ruilen,
mits deze nog in originele staat en verpakking is. Hierop zijn dezelfde
retourvoorwaarden van toepassing. Neem hiervoor contact op via:
[email protected]